Eine zentral auf einem Server installierte Software-Lösung übernimmt die Aufgabe verschiedener Clients für den Versand von Faxdokumenten.
Fax-Server-Lösungen sparen Kosten durch die Möglichkeit der papierlosen Ausgabe sowie der Selektion eingehender Faxe. Außerdem ist die Ablage der Faxdokumente in bestehende Systeme möglich. Ebenfalls ist die Verteilung der Dokumente an verschiedene Mitarbeiter und / oder Gruppen von Mitarbeitern einstell- und somit automatisierbar. Dafür muss eine moderne Fax-Lösung mit Messaging-Systemen zusammenarbeiten und sich in eine vorhandene IT-Struktur integrieren lassen.
Anforderungen an eine serverbasierende Fax-Lösung:
Einfache Installation, Pflege und Fernadministration
Standard-Lösung: Unterstützung einer hohen Anzahl von CAPI-Karten verschiedenster Hersteller
Unterstützung des MAPI-Clients und nicht nur eines ausschließlichen, proprietären Fax-Clients
Technologische Innovation: Unterstützung aller gängigen Betriebsysteme (hier: Windows 2000) sowie Bereitstellung von Schnittstellen.
Unterstützung der Terminal Server Technologie
Stabilität: Minimierung der Ausfallquoten
Notwendige Schritte um Fax-Server-Lösungen erfolgreich zu implementieren:
Beratung über die verschiedenen Einstellmöglichkeiten entsprechend Ihrer Arbeitsweise
Selektion der Versionen entsprechend Ihres Messaging Systems
Aufwandsschätzung
Planaufstellung der Implementierung
Vereinbarung von Zielen (Kosten, Aufwand, Ressourcen)
Implementierung
Service- / Support Plan (Störungen, Updateplan, Erweiterungen)